Personvernerklæring
Denne erklæringen beskriver hvordan personopplysninger behandles når du bruker den offentlige nettsiden novero.no. Dette er ikke juridisk rådgivning, og innholdet kan oppdateres.
Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for nettsiden er Novero AS, organisasjonsnummer 934 118 875.
Personvernhenvendelser og spørsmål om behandlingen kan sendes via kontaktskjemaet.
Hvilke opplysninger vi behandler
På markedsføringssiden kan følgende kategorier være aktuelle:
- Kontaktskjema: opplysninger du selv sender via det innebygde skjemaet. Skjemaet lastes fra
go.novero.no(Noveros offentlige skjemaløsning) og kan inkludere navn, e-post, telefon og fritekst om bedriften din. - Tekniske logger: vanlige serverlogger hos driftsleverandør (f.eks. IP-adresse, tidspunkt, URL) som trengs for sikkerhet og feilsøking.
- Analytics (valgfritt): ved samtykke bruker vi Google Analytics 4 for aggregerte bruksdata som sidevisninger og utvalgte knappeklikk. Vi sender ikke navn, e-post eller fritekst som hendelsesdata.
- Samtykkevalg: vi lagrer et minimalt samtykkecookie med versjon, analytics-valg og tidspunkt.
Formål og rettslig grunnlag
- Kontakthenvendelser: behandle forespørsel om demo/pilot — berettiget interesse / avtaleinngåelse (avhengig av situasjon).
- Nødvendige cookies: sikre grunnleggende funksjon — berettiget interesse.
- Analytics: forstå bruk av nettsiden — samtykke.
Google Analytics 4
Google Analytics 4 lastes først etter at du har godtatt analytics. Før det lastes ikke Google-scriptet fra vår side, og det sendes ikke Consent Mode- eller analytics-pings til Google. Ved godkjenning settes samtykkesignaler for analytics_storage (ad_storage og annonseringsrelaterte signaler forblir avslått).
Annonsering, remarketing og Google-signaler er ikke aktivert i vår konfigurasjon.
Google er databehandler/tredjepart. Overføring utenfor EØS kan skje i henhold til Googles vilkår og overføringsmekanismer. Se Googles dokumentasjon for detaljer om lagring og underleverandører. Overføringsgrunnlag og eventuell DPIA bør vurderes juridisk separat.
Lagringstid
- Cookie-samtykke: inntil 180 dager, eller til du endrer/sletter det.
- Analytics-data i Google Analytics: etter lagringstiden som er satt for GA-propertyen i Google Analytics-administrasjonen.
- Kontakthenvendelser: lagres så lenge det er nødvendig for oppfølging, deretter slettes eller anonymiseres i tråd med interne rutiner.
Dine rettigheter
Du kan ha rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og å protestere mot behandling, samt å klage til Datatilsynet. For å trekke tilbake analytics-samtykke: bruk «Cookieinnstillinger» i bunnen av siden, eller slett cookies i nettleseren.
Mer informasjon
Detaljer om cookie-kategorier finner du i cookie-erklæringen. Nettstedets adresse: https://novero.no.
Sist oppdatert: 1. august 2026. Teksten er et teknisk utkast og bør gjennomgås juridisk før den behandles som endelig compliance-dokumentasjon.